Популярные вопросы о мозаике по фото Selfie Mosaic

 

Как быстро будет выполнен мой заказ?

После того, как вы прислали Ваш заказ, в течение 5-25 минут с Вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить все детали. В течение рабочего дня он пришлет Вам готовое изображение.  Если Вас все устроит, то он согласует с Вами адрес и способ доставки, после чего в течение 5 минут пришлет ссылку на оплату. После оплаты заказ будет собран в течение 20-30 минут и передан в службу доставки. В среднем от момента первого контакта до собранной посылки уходит не более 60-80 минут. Мы обрабатываем заказы с 09.30 до 21.30 по московскому времени. 

Что будет, если мне не понравится изображение?

Обычно мы присылаем сразу несколько вариантов на выбор. Они отличаются палитрой, цветом фона, контрастностью. Мы стараемся сделать не просто портрет, а настоящий арт-объект. 

Если, тем не менее, ни одно из изображений Вам не нравится – сообщите об этом менеджеру, и наш дизайнер поколдует еще немножко. Или, возможно, стоит просто попробовать использовать другую фотографию. В любом случае не сомневайтесь – в результате Вы получите идеальную картинку!

Что будет, если в наборе окажется меньше деталей, чем необходимо или часть деталей потеряется?

Мы всегда кладем на 5-10% больше деталей каждого цвета, чем на самом деле требуется для сборки.  Тем не менее, если Вы вдруг столкнетесь с такой проблемой – просто свяжитесь с нами, и мы решим ее!

Можно ли разместить на мозаике сразу двух человек или даже больше?

Можно. Но в таком случае нужно выбрать максимальный размер Selfie Mosaic – 77 х 51 см или 80 х 80 см.

Я хочу очень-очень большую мозаику, мне мало 80 на 80. Можете сделать?

Можем! Свяжитесь с нами, и мы рассчитаем стоимость такого заказа индивидуально!

Сколько времени у человека уйдет на сборку Selfie Mosaic?

Все зависит от скорости сборки. Очень часто к процессу подключается сразу несколько человек. В среднем на сборку Selfie Mosaic размером 51 на 51 требуется 2-3 часа, если этим занимается 2 человека. 

Можно ли повесить Selfie Mosaic на стену?

Конечно! Мы рекомендуем использовать так называемые настенные застежки. Они не требует сверления дыр в стене, надежно держат мозаику (при условии следования инструкции их использования) и при необходимости могут быть удалены без каких-либо следов на стене. По Вашему желанию, мы можем добавить их в набор (300 рублей) или Вы можете приобрести их самостоятельно.  

Получится ли отсоединить брик, если прикрепил его к подложке неправильно?

Конечно, как и в любом конструкторе.  Чтобы сделать это было проще, в каждый набор мы вкладываем специальный небольшой инструмент для открепления бриков.